Warum muss ich mich zuerst registrieren?
Antwort: Mit Ihrer Registrierung haben Sie Zugang zu allen Informationen von www.fondssuche.info.
Ist die Registrierung kostenlos?
Antwort: Ja. Die Registrierung, sowie die Nutzung unseres Fondsportals ist für Sie völlig kostenlos.
Werden meine persönlichen Angaben vertraulich behandelt?
Antwort: Ja. Soweit Sie auf unserer Website personenbezogene Daten eingeben, werden diese von uns streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte verkauft oder in anderer Weise ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weitergegeben, spätestens gelöscht, wenn sechs Monate kein Kontakt mehr bestand, nur im gesetzlich zulässigen Rahmen gespeichert, verarbeitet und genutzt. Bitte beachten Sie diesbezüglich auch die Hinweise zur Sicherheit und zum Datenschutz der efonds24 GmbH.
Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Muss ich mich neu registrieren?
Antwort: Nein. Sollten Sie einmal Ihre Zugangsdaten vergessen, so senden wir gerne Ihre Zugangsdaten erneut an Ihre bei uns gespeicherte E-Mailadresse.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Antwort: In der Regel finden Sie alle notwendigen Informationen online. Bei weiteren Fragen zu einer Beteiligung stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch oder per Email zur Verfügung. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Bei steuerlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Steuerberater.
Ich möchte gerne eine Beteiligung zeichnen. Woher bekomme ich meine Zeichnungsunterlagen?
Antwort: Zu jedem Fonds können Sie sich alle Zeichnungsunterlagen direkt downloaden und ausdrucken. Emissionsprospekte können Sie sich auch online per Post anfordern.
Ich kann einen bestimmten Fonds nicht in Ihrer Fondsübersicht finden. Kann ich diesen trotzdem über www.fondssuche.info zeichnen?
Antwort: Ja. Es kann vorkommen, dass ein gewünschter Fonds nicht, bzw. noch nicht online auf www.fondssuche.info abrufbar ist. Trotz dem können Sie gerne Ihre Zeichnungsunterlagen über uns einreichen.
An wen muss ich diese per Post senden?
Antwort: Um eine schnelle Abwicklung zu gewährleisten, senden Sie uns bitte die vollständigen Zeichnungsunterlagen an:
Schillerstr. 2
66126 Saarbrücken
Kann ich meine Zeichnungsunterlagen auch per Fax oder Email bei Ihnen einreichen?
Antwort:Nein. Die Emittenten benötigen alle Unterlagen im Original. Sie können jedoch vorab Ihren Zeichnungsschein per Fax-Nr. 06898 / 85 16 76 an uns senden. So können wir diesen bereits zur Reservierung Ihres gewünschten Kontingentes weiterleiten.
Welche Unterlagen werden von mir sonst benötigt?
Antwort: Sollten weitere Unterlagen von Ihnen benötigt werden (z. Bsp. Kopie Ihres Personalausweises), werden wir Sie, sofern nicht schon im jeweiligen Emissionsprospekt darauf hingewiesen wurde, über die noch fehlenden Unterlagen schnellstmöglich informieren. Eine vollständige Übersicht aller benötigter Unterlagen finden Sie auch online in Ihrem persönlichen Bereich unter "My Fonds" oder bei den jeweiligen Fondsinfos.
Wo erhalte ich eine persönliche Prognoseberechnung?
Antwort: Bei vielen Emittenten haben Sie die Möglichkeit, online Ihre persönliche Prognoseberechnung zu erstellen und auch auszudrucken.
Habe ich eine Online-Übersicht über alle meine Beteiligungen?
Antwort: Ja. In Ihrem persönlichen Bereich finden Sie eine Übersicht über die bereits von Ihnen über www.fondssuche.info getätigten Beteiligungen.
Warum soll ich bei einem Investment in geschlossene Fonds zusätzlich meinen Steuerberater konsultieren?
Antwort: Da im Einzelfall sehr spezielle steuerliche Fragen im Zusammenhang mit einem Investment in geschlossene Fonds auftreten können, empfehlen wir einen Steuerberater bzw. Steuerfachmann für eine individuelle steuerliche Beratung in Anspruch zu nehmen.
Sollten Sie eine Frage haben, welche hier noch nicht aufgeführt ist, senden Sie uns bitte eine Email mit Ihrem Anliegen. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.